室戸市でコールセンター等を開設してみませんか！！～室戸市コールセンター等設置奨励金のご案内～
１．事業概要
室戸市では、雇用機会の拡大、地域経済の活性化及び人口減少対策などを目的に、市内に
コールセンター等を開設された企業に対して「室戸市コールセンター等設置奨励金」
（５年間総額１億円）を交付しています。
★コールセンター等
（１）コールセンター 多数のオペレーターがコンピューターによる回線管理及びデータ
ベースによって、顧客対応等のサービスを提供する事業所
（２）バックオフィス 経理、総務、人事等の管理業務及び書類の収発、データ入力等の
事務作業等の間接的業務を集約的に行う事務所
（３）コンテンツ産業 次に掲げる事業
ア ゲームソフトウェア業 日本標準産業分類の小分類番号及び細分類番号が
「３９１４」の事業に該当するものに限る。
イ 映像情報制作・配給業 日本標準産業分類の小分類番号及び細分類番号が
「４１１」の事業に該当するものに限る。
ウ 音声情報制作業 日本標準産業分類の小分類番号及び細分類番号が
「４１２」の事業に該当するものに限る。
エ アプリケーション・サービス・コンテンツ・プロバイダ
上記アからウまでに規定する事業に関連するもの
で日本標準産業分類の小分類番号及び細分類番号
が「４０１２」に該当するものに限る。
２．奨励金の交付対象者
室戸市内に事務所を開設するコールセンター等の企業で次に掲げる要件をすべて満たすもの
（１）操業開始の日から起算して１年以内の新規雇用者のうち雇用の期間の定めのない常用
雇用者が５名以上であること。
（２）操業開始の日から起算して１年以内の雇用の期間の定めのない常用雇用者数の割合が
１００分の８０以上（４／５以上）であること。
（３）納付すべき租税及び本市公課の滞納がないこと。
（４）暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律第２条第２号に規定する暴力団に所属
していないこと。
３．奨励金の交付対象経費
コールセンターの操業開始後５年間の期間中次に掲げるもの
（１）土地・家屋の賃貸に係る費用
（２）雇用者を対象とした人材育成のための研修に係る費用
（３）コールセンター等を操業するに当たり新規に雇用する者で、次の各号のすべてに該当
するものの給与
ア 操業開始から６月を経過した日、９月３０日及び３月３１日を基準日とし、各基準日
以前６月以内の期間において勤続期間が６月以上となっている者
イ アに規定する基準日において労働基準法（昭和２２年法律第４９号）第１０７条の規定
による労働者名簿に記載されている者
ウ 基準日において雇用保険の被保険者の資格を有する者
エ 基準日において住民基本台帳法（昭和４２年法律第８１号）により室戸市の住民基本
台帳に登録されている者
オ 退職補充のために新たに雇用される者以外の者
（４）人材確保に係る費用
４．奨励金の交付額
奨励金は、次に定める額の合計とする。
ただし、一の会計年度の奨励金の額は２，０００万円を限度とし、事業認定の日から起算して
５年間を限度とする。
また、国、県等の制度で助成金、奨励金等の適用を受けることができる場合は、その適用を
受けることを優先し、奨励金は、その差額分について適用するものとする。
（１）土地・家屋賃貸借料 １／２以内の額。
※総額１，０００万円を限度とする。
（２）雇用者を対象とした研修に係る費用 ３／４以内の額
※社内の講師に係る費用（報酬、交通費等）を除く。
（３）次に掲げる者の労働形態の区分に応じ新規雇用者１人当たりそれぞれ次に定める額
とし、１回を限度として交付する。※同一人物を再雇用した場合は再度の交付は
行わない。
また、２年目以降は増加人員分を対象とし、退職者の補充は対象とはしない。
ア スーパーバイザー（オペレーターを管理する者） １００万円
※操業開始の日から６月を経過した日における全ブース数の５分の１以内の人数を限度
とする。
イ 常用雇用者（１週間の労働時間が３０時間以上の者） ５０万円
※スーパーバイザーを除く。
ウ パートタイム労働者（１週間の労働時間が２０時間以上３０時間未満の者） ３０万円
（４）人材確保に係る費用 １／２以内の額
５．その他
奨励金の交付については、室戸市が誘致した企業であって、市長から誘致決定時に事業計画
の承認を受けていることが要件となりますので、奨励金の交付を希望される企業は、
コールセンター等の開設前に必ずご相談ください。
奨励金の交付以外にも、コールセンター等の開設に係る支援やお手伝いをさせていただきます。
★関係法令、申請書類等
pdf室戸市コールセンター等誘致促進条例（157.98KB）
pdf室戸市コールセンター等誘致促進条例施行規則（115.71KB）
pdf奨励金の交付手順（フロー）（125.24KB）
doc交付申請書（別記様式第１号）（80KB）
doc事業計画書（別記様式第１号の２）（94KB）
doc内容変更届（別記様式第４号）（34KB）
doc交付請求書（別記様式第５号）（36KB）
| 担当 | 室戸市 産業振興課 |
|---|---|
| 電話 | 0887-22-5119(農林振興班) 0887-22-5143(ふるさと納税推進班) 0887-22-5116(商工水産振興班) 0887-22-5154(海洋深層水推進班) 0887-24-2822(アクアファーム) |
| メール | お問い合わせフォーム |
| 住所 | 〒781-7185 高知県室戸市浮津25番地1 |
