高知家の救急医療電話（♯7119）について
2023年10月11日 更新
≪重要なお知らせ≫
これまで、高知家の救急医療電話（♯7119）のご利用については、通話が無料であると広報しておりましたが、今般、通話料金の一部が利用者のご負担になっていたことが判明いたしました。
ご利用された皆様にご迷惑をお掛けいたしておりますこと、お詫び申し上げます。
今後は早急に、無料通話となるよう改善してまいりますが、無料通話となるまでには一定のお時間を要しますことから、当面の間は高知家の救急医療電話（♯7119）をご利用になられる際には、通話料金の一部負担があることを理解した上でご利用になられますよう、よろしくお願いいたします。
なお、これまでご利用になられた皆様に加えて、無料通話への切り替えが出来るまでの間に利用された皆様がご負担になられた通話料金につきましては、別途、対応を検討して上で、県のホームページなどでお知らせさせていただきます。
引き続き、♯7119の利用についてご理解とご協力をお願いいたします。
１．電話番号
♯7119（シャープ7119）
※♯7119は通話料無料です。
※ダイヤル回線、IP電話からは、088-823-9922（通話料有料）にお掛けください。
２．受付時間
365日24時間対応
３．留意事項
「高知家の救急医療電話」は、アドバイスを行い、相談者の参考としていただくもので、健康相談や医薬品の使用方法、現在かかっている病気の治療方法等の相談はお受けできません。
※相談は医師や看護師が行います。
※相談内容により、119番や高知県救急医療情報センター等へ転送します。
４．CM広告動画（高知県作成）
「高知家の救急医療電話（♯7119）」のCM動画です。
| 担当 | 室戸市 消防本部 |
|---|---|
| 電話 | 0887-22-0014 |
| FAX | 0887-22-4814 |
| メール | お問い合わせフォーム |
